MSME को महामारी की शुरूआत के बाद से वॉलमार्ट वृद्धि के माध्यम से क्षमता-निर्माण का समर्थन मिल रहा है. अब वॉलमार्ट ने 'वृद्धी केयर्स' के लॉन्च के साथ MSME के लिए अपने कोविड -19 समर्थन प्रयासों के विस्तार की घोषणा की है. नया कार्यक्रम एमएसएमई को अपने परिवार के सदस्यों और कर्मचारियों को टेलीकेयर सेवाओं और स्वास्थ्य सलाह के साथ समर्थन करने में मदद करता है और महामारी से संबंधित व्यावसायिक सलाह और संसाधनों तक लगातार पहुंच प्रदान करता है. वॉलमार्ट वृद्धि के माध्यम से एमएसएमई को फ्लिपकार्ट और वॉलमार्ट चैनलों और खुले बाजार के माध्यम से नए बाजारों में बढ़ने में मदद मिली है. MSME सेक्टर के लिए बनेगा रेटिंग सिस्टम, अच्छा कारोबार करने वाले सूक्ष्म, लघु एवं मध्यम उद्यमों को होगा सबसे ज्यादा फायदा.

वृद्धि केयर्स के साथ, वॉलमार्ट पार्टनर स्वस्ति मुफ्त टेलीकेयर सेवाएं प्रदान कर रही है, जो एमएसएमई और उनके परिवारों और कर्मचारियों के लिए फोन के माध्यम से डॉक्टरों, नर्सों और अन्य स्वास्थ्य कर्मियों को दूरस्थ पहुंच प्रदान करती है. पहल के तहत फोन के जरिए डॉक्टरों, नर्सों और दूसरे स्वास्थ्य सेवा कर्मियों तक दूर रहते हुए पहुंच प्रदान की जाएगी.

बयान में कहा गया, "कार्यक्रम के तहत टीका दिशानिर्देशों, घरों में क्वारंटीन की प्रक्रिया और स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करने से जुड़ी नवीनतम सूचना मुहैया करायी जाएगी. यह सूचना अंग्रेजी, हिंदी, कन्नड़ और तमिल भाषाओं में दी जाएगी."

एमएसएमई के अनुरूप महामारी से संबंधित व्यावसायिक सलाह की पेशकश करते हुए, वृद्धि केयर्स में एक चल रही वेबिनार सीरीज भी शामिल है, जिसमें प्रतिभागी लाइव शामिल हो सकते हैं या मांग पर देख सकते हैं. इसमें एक्सपर्ट्स द्वारा विषयों को गहराई से कवर किया जाता है, जिसमें उपस्थित लोगों को प्रश्न पूछने और अपनी चिंताओं को साझा करने का अवसर मिलता है.

पिछले महीने आयोजित किए गए वेबिनार में कार्यबल सुरक्षा, कारखानों के लिए महामारी प्रोटोकॉल, कार्यबल स्वास्थ्य बीमा योजनाएं, वित्तीय सहायता तक पहुंच और डिजिटल मार्केटिंग को कवर किया गया है.

फ्लिपकार्ट के मार्केटप्लेस के प्रमुख जगजीत हारोडे ने कहा: "फ्लिपकार्ट में हर दिन, हम भारत के छोटे व्यापार मालिकों की लचीलापन और संसाधनशीलता देखते हैं. इस विनाशकारी महामारी के सामने, ज्यादा से ज्यादा व्यवसायी उनके व्यवसायों को संचालित करने और उनके कर्मचारियों को काम पर रखने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी और ई-कॉमर्स की ओर रुख कर रहे हैं.