अच्छी वाणी में किसी भी व्यक्ति या किसी भी वर्ग को भी प्रभावित करने की कला होती है. यानि कि आप अपने प्रभावी संचार से किसी भी व्यक्ति को न सिर्फ प्रभावित कर सकते हैं बल्कि व्यक्ति के विचारों को परिवर्तित भी कर सकते हैं. प्रभावी संचार, इसे अंग्रेजी में इफेक्टिव कम्युनिकेशन (Effective Communication) भी कहते हैं. आप चाहे नौकरी करते हैं या फिर बिज़नेसमैन हैं, आपकी सफलता किसी न किसी रूप में आपके संचार पर भी निर्भर करती है. अपने विचार और अपनी बात को कितने प्रभावी तरीके से दूसरे लोगों तक आप पहुंचा पाते हैं. प्रभावी शब्दों का प्रयोग करते हुए कितने अनोखे तरीके से आप खुद को दूसरे के सामने प्रस्तुत करते हैं यह आपके संचार पर निर्भर करता है. इसलिए आपनें अकसर लोगों को कहते सुना होगा कि प्रभावी संचार की कला (Good Communication skills) रखने वाले लोग अपने जीवन में ज्यादा तरक्की पाते हैं. जिन लोगों के पास खुद को अनोखें ढंग से प्रस्तुत करने की कला होती है वह अपने करियर में शिखरता के नए आयाम गढ़ते हैं. चलिए जानते हैं कि आखिर यह प्रभावी संचार क्या है और कैसे इससे किसी कंपनी या फिर किसी एम्पलॉयी का करियर प्रभावित होता है.
क्या है प्रभावी संचार (what is Effective Communication): जब कोई व्यक्ति अपनी बात कहते समय अच्छे और प्रभावी शब्दों का चयन करता है और बड़ी ही खूसूरती के साथ अपने वाक्यों को पूरा करता है, उसे प्रभावी संचार कहा जाता है. प्रभावी संचार में स्पीकर की बात प्रवाभी होने के साथ ही अर्थ पूर्ण भी होती है. अच्छा संचार किसी भी क्षेत्र में कामयाबी का रास्ता बनाता है. अगर आप अपनी बात बड़े प्रभावी ढंग से कहने में निपुण हैं तो यकिन मानिए आप अपनी वाणी से हर किसी को न सिर्फ प्रभावित कर पाते हैं बल्कि लाखों लोगों के बीच अपनी छवि का निर्माण भी कर लेते हैं.
कैसे मिलती है करियर में सफलता: वैसे तो संचार कई तरह के होते हैं, लेकिन बिज़नेस या फिर आपके करियर में लिखित और मौखिक संचार (Written & Verbal Communication) का सबसे ज्यादा महत्व होता है. यें दोनों ही किस्म के संचार आपके व्यवसायिक करियर में अहम भूमिका निभाते हैं. जितने प्रभावी तरीके से अपने कलीग या साथी कर्मचारियों को आप काम की ब्रीफ देंगे उतनी ही प्रभावी छवि का निर्माण आप उनके बीच कर पाएंगे. एक स्टडी के अनुसार एक प्रभावी वक्ता या स्पीकर किसी भी कंपनी को बखूबी संचालित करता है. यही कारण भी है कि अच्छी स्पीकिंग स्किल्स (Speaking Skills) वाले व्यक्ति की हर जगह पर ज्यादा मांग होती है.
किन बातों का रखें ध्यान: कम्युनिकेशन में आपको कुछ जरूरी बातों का ध्यान भी रखना होगा. हमेशा याद रखें कि किसी भी ऐसे शब्दों को अपने संचार में शामिल नहीं करना चाहिए जो किसी को हानि पहुंचाए. ऐसी शब्दावली जो किसी व्यक्ति विशेष को प्रभावित करने के बजाय उन्हें भ्रमित करे, ऐसे वाक्यों को अपने संचार में बिलकुल भी शामिल न करें.
