पिछले कुछ सालों में बिजनेस और कंज्यूमर्स की सोच में बहुत अंतर आया है। पहले लोग किसी भी चीज पर Ownership को ज्यादा priority देते थे। लोगों के लिए कार, घर, बढ़िया फर्नीचर होना अच्छा स्टेटस और Stability समझा जाता था। पर अब हम देख रहे हैं कि लोग अपनी चीज खरीदने से ज्यादा किराए पर (Rental Model या Subscription) चीजों को लेना ज्यादा पसंद कर रहे हैं।  इसे ही कहते हैं Subscription Economy 2.0।आइए समझते हैं क्यों लोग कार, घर और फर्नीचर खरीदने से ज्यादा किराए पर लेना पसंद कर रहे हैं -

 

क्या है Subscription Economy 2.0 ?

Subscription Economy का मतलब है चीजों को खरीदने की जगह उन्हें Rent या Subscription पर लेना जैसे Netflix, Spotify, Amazon Prime जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म के लेते थे। वैसे ही अब कार, घर, फर्नीचर और इलेक्ट्रॉनिक्स को भी ले सकते हैं। हर महीने या साल की फीस देकर ये सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। अपनी जरूरत के हिसाब से Subscription ले सकते हैं और जब जरूरत खत्म हो जाए, तो उन्हें वापस कर सकते हैं। 

 

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बदलाव का कारण -

ये हो रहे बदलाव का कारण की लोग अब एक ही जगह बहुत ज्यादा लंबे समय तक रहना पसंद नहीं करते, और एक ही चीज को भी लंबे समय तक यूज करना पसंद नहीं करते। आज की जेनेरेशन किसी भी चीज में बहुत जल्दी अपग्रेड चाहती है। Ownership में चीजों की maintenance, Tax, Insurance जैसी परेशानियाँ होती हैं। वही Subscription मॉडल में ये सभी परेशानियाँ नहीं होती और इसमें शुरू में बहुत बड़ा investment नहीं करना होता। 

 

घर और Co-living Space -

शहरों में Co-living space का ट्रेंड ज्यादा है। वहाँ के यूथ प्रोफेशनल्स और स्टूडेंट्स घर खरीदने की जगह rent या co-living space ही prefer करते हैं। क्योंकि घर खरीदने में बहुत बड़ा Investment लगता है या फिर बहुत लंबे समय तक चलने वाले लोन। लेकिन Subscription बेस्ड Co-living में कम पैसे भी लगते हैं और बहुत सारी सुविधाएँ भी मिलती हैं तो स्टूडेंट्स को ज्यादा टेंशन नहीं लेनी होती है। 

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Furniture और Electronics -

फर्नीचर और इलेक्ट्रॉनिक्स उन लोगों के लिए बहुत बेहतरीन option है जो एक जगह पर ज्यादा समय नहीं बिताते हैं। इससे वो जहाँ भी दूसरी जगह जाएंगे वहाँ ट्रेंड और अपनी पसंद के मुताबिक चीजों को अपग्रेड कर पाते हैं। ऐसे वो किसी भी चीज को खरीदने पर होने वाले खर्च या फिर दूसरी जगह शिफ्ट होने पर उन्हें बेचने में होने वाले परेशानियों से बच जाते हैं। 

 

कंपनियों का फायदा -

Subscription मॉडल से कंपनियों को ज्यादा फायदा है। इसमें Recurring Revenue मतलब हर महीने एक समय पर तय पैसे आते हैं। Customer Loyalty होती है, Subscription मॉडल से कस्टमर लंबे समय तक जुड़े हुए रहते हैं। इसमें अपग्रेड और क्रॉस-सेल के मौके भी मिलते हैं। 

 

कंज्यूमर का फायदा -

कंज्यूमर के भी Subscription मॉडल में बहुत ज्यादा फायदे हैं। इसमें कंज्यूमर को कम पैसों में ज्यादा सुविधाएँ मिलती हैं। कंज्यूमर को Maintenance, Tax, Insurance जैसी परेशानियाँ नहीं उठानी होती है। कंज्यूमर फ्री होते हैं वो अपने जरूरत के अनुसार कभी भी Subscription ले सकते हैं और कभी भी बंद कर सकते हैं। 

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Example: Car- Own vs Rent -

कार खरीदना हर इंसान के सपनों की लिस्ट में शामिल होता है। एक कार खरीदने के लिए बहुत बड़ी investment करनी पड़ती है या फिर EMI, लोन और कार खरीदने के बाद भी insurance, taxes, रिपेयर के खर्च हो जाते हैं। इन सब से बचने के लिए Car Subscription सर्विस अब available हैं। इसमें आप एक तय समय तक कार ले सकते हैं, इसमें आपको insurance, रोड टैक्स, रिपेयर की झंझट नहीं होती ये सब कुछ कंपनी संभाल लेती है। इसमें आप अपनी इच्छा से कार बदल भी सकते हैं। इसीलिए आज लोग Car Subscription Service ज्यादा पसंद करते हैं। 

 

चुनौतियाँ -

Subscription मॉडल आसान रास्ता तो है पर इसमें भी कुछ Challenges हैं। जैसे अगर आप long-term के लिए Subscription मॉडल cost देखें तो यह आपको बहुत महंगा पड़ सकता है। अगर किसी समय आपकी financial condition ठीक-ठाक ना रही तो ये सर्विस रुक जाएगी। Subscription मॉडल में कंपनी आपके यूज और लाइफस्टाइल का डाटा इकट्ठा करती है, जिससे डाटा privacy नहीं रहती। 

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भविष्य -

आज के समय में Subscription Economy 2.0 बहुत तेजी से बढ़ रही है। Automobile Sector में Subscription कार सर्विस या Car-Sharing सर्विस available हैं और बहुत आम हो रहे हैं। Real Estate Sector में किराए के घर या Co-living मॉडल बहुत तेजी से फेमस हो रहे हैं। Furniture और Electronics की Subscription सर्विस बहुत डिमांड में है। 

 

निष्कर्ष (Conclusion) -

आज के समय में Subscription Economy 2.0 ट्रेंड के साथ-साथ एक नई Lifestyle Shift बन चुकी है। बहुत सारे लोग इस सर्विस को अपना रहे हैं। लोग कार खरीदने, EMI और Maintenance खर्च की जगह monthly subscription लेकर कार ले रहे हैं। लंबे समय का लोन लेकर चुकाते रहने से बेहतर Rent के घर ले रहे हैं जो पूरी तरह furnished भी होते हैं। और मार्केट में हर समय फर्नीचर और इलेक्ट्रॉनिक्स अपग्रेड होते रहते हैं तो एक मॉडल में invest करने की जगह Subscription सर्विस अपना रहे हैं। आने वाले समय में यही मॉडल बिजनेस और कंस्यूमर्स दोनों को आगे बढ़ाएगा। 

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