बिज़नेस ओनर होना कोई आसान बात नहीं है. बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए बहुत सी बड़ी चुनौतियाँ और मुश्किलों का सामना आंत्रप्रेन्योर्स करते हैं. बिजनेस स्टार्टअप फेज़ में हो या फिर सफलता की सीढ़ी ही क्यों न चढ़ चुका हो, बिजनेस में सेल्स की भूमिका सबसे अहम होती है. लेकिन क्या बिजनेस की सेल्स को बढ़ाना इतना आसान काम होता है? जवाब है नहीं. व्यापारी और उसकी टीम को बिजनेस सेल्स को आगे बढ़ाना और नए कस्टमर्स को अपने बिजनेस के साथ जोड़ना सबसे कठिन काम होता है. सेल्स को बढ़ाने के लिए बहुत सी रणनीतियों का निर्माण किया जाता है. अगर आप भी किसी स्टार्टअप बिजनेस के व्यापारी हैं और सेल्स को बढ़ाने की तरकीबों की तलाश कर रहे हैं, तो यह आर्टिकल आपको सेल्स की बड़ी रणनीतियों का ज्ञान देने वाला है. हम इस आर्टिकल के माध्यम से आपको सेल्स बढ़ाने की उन पावरफुल रणनीतियों के बारे में बताएंगे, जिनके बारे में शायद ही आपने पहले कभी सुना होगा.
1. कस्टमर तक पहुंचने के तरीकों में करें बदलाव (Change the Way You Reach Your Customers)
बिज़नेस में आपको सबसे पहले कस्टमर तक पहुंचने के तरीको को ही बदलना होगा. अगर आपका ऑफलाइन स्टोर है, तो आपको ऑनलाइन स्टोर की मदद से ऑनलाइन कस्टमर तक भी अपनी पहुंच बनानी होगी. ऑनलाइन कस्टमर तक पहुंचने के लिए आपको एक अच्छी स्ट्रेटेजी का भी निर्माण करना होगा. आपको ऑफलाइन कस्टमर डिलिंग के माध्यम से ही ई-मेल की जानकारी इकट्ठी करनी होगी और इसके बाद एक ई-मेल मार्केटिंग कैंपेन का निर्माण कर ऑनलाइन कस्टमर तक अपनी पहुंच बनानी होगी. यह तरीका बिजनेस को अधिक कस्टमर तक पहुंचाने का सबसे बेहतरीन तरीका माना जाता है, जिसका असर सीधा बिजनेस की सेल्स पर पड़ता है.
2. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का गलत प्रयोग करने से बचें (Don’t Use Social Media in Wrong Way)
बिजनेस में छोटी सी गलती ही बड़ी गलती के रूप में सामने आती है और आपके बिजनेस को भारी नुकसान करने का काम कर जाती है. अक्सर सोशल मीडिया का उपयोग सावधानी से करना ही आपके व्यापार को तरक्की दिला सकता है. वहीं अगर आप सोशल मीडिया का उपयोग गलत ढ़ंग से करते हैं तो आपकी मामूली सी गलती भी आपके बिजनेस को भारी नुकसान पहुंचा सकती है. आपको ऐसे कांटेंटे का निर्माण करना होगा जो आपके यूजर्स के लिए वैल्यूबल हो. ऐसे कांटेंट का निर्माण करना होगा, जो आपके यूजर्स के साथ आपका अच्छा रिलेशन भी बेहतर करने का काम करे. इसके साथ ही आपका कांटेंट आपके यूजर्स को सेल्स के अलावा, दूसरे रूप में भी फायदा पहुंचाता हो. वैल्यूबल कांटेंट का निर्माण करने के बाद ही आपको उसे सोशल मीडिया पर शेयर करना चाहिए. अगर आप गैर जरूरी पोस्ट सोशल मीडिया पर शेयर करते हैं तो निश्चित ही आप बड़ी संख्या में अपने फोलोवर्स खो सकते हैं. इसलिए सोशल मीडिया का सही उपयोग ही आपको करना चाहिए.
3. अच्छी मैनपावर को करें हॉयर (Hire Good People for Your Team)
बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए बशर्ते आपको एक अच्छे लीडर की जरूरत होगी, लेकिन इसके साथ ही आपको एक अच्छी टीम की भी जरूरत होती है, जो आपके द्वारा बनाए गए प्लान को समझें और आपके द्वारा तय किए गए लक्ष्य को हासिल करने में आपकी मदद करे. अपने व्यवसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए आपको शुरूआत में ही एक अच्छी मैनपावर को भी हॉयर करना होगा. यहाँ जरूरी यह भी है कि आपको पहले खुद भी अपने व्यवसायिक लक्ष्यों को लेकर क्लियर होना होगा, क्योंकि जब आप क्लियर होंगे तभी आप अपनी टीम तक सही लक्ष्य पहुंचा पाएंगे. इसलिए बेहतर है कि अपनी टीम के लिए आप अच्छी मैनपावर को हॉयर करें.
4. छोटे-छोटे लक्ष्यों का करें निर्माण और उन्हें करें अचीव (Make Short Goals & Achieve Them)
लक्ष्यों को हमेशा बड़ा ही रखना चाहिए, लेकिन उन बड़े लक्ष्य को हासिल करने के लिए आपको छोटे-छोटे लक्ष्य भी बनाने चाहिए और उन्हें अचीव करने के लिए लगातार प्लान बनाकर काम करना चाहिए. आपके बिजनेस या सेल का जो भी लक्ष्य आपने निर्धारित किया है, उसे अचीव करने के लिए भी आपको कुछ छोटे-छोटे प्लान का निर्माण(Startup Business Plan) करना चाहिए. उदाहरण के लिए आप तीन महीने, छह महीने या फिर एक साल का टार्गेट रख कर अपने बिजनेस के लिए प्लान बना सकते हैं और उन्हें अचीव कर सकते हैं. जब आप छोटे लक्ष्य बनाकर काम करते हैं और उन्हें अचीव करते हैं तो सकारात्मक परिणामों को पाकर आपके साथ ही टीम में भी उत्साह आता है. फिर वही उत्साह आपके बड़े लक्ष्य को ज्यादा मजबूती प्रदान करता है.
5. कॉम्पेटीटर की रणनीतियों पर भी दें ध्यान (Know Your Competitor’s Strategies)
बिजनेस के समय प्लानिंग और रणनीतियों का निर्माण करते समय सबसे अहम भूमिका आपका कॉम्पेटीटर ही निभाता है. कॉम्पेटीटर को किसी भी व्यापारी को कभी भी दूसरे स्थान पर रखने की गलती नहीं करनी चाहिए. इसलिए अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने और बिजनेस सेल्स को ड़बल करने के लिए आपको अपने कॉम्पेटीटर की रणनीतियों को भी जरूर जान लेना चाहिए. कॉम्पेटीटर किन रणनीतियों को फोलो कर अपने लक्ष्यों को पाते हैं, इस बारे में भी एक बार स्टड़ी जरूर कर लेनी चाहिए. यहाँ कॉम्पेटीटर की रणनीतियों को कॉपी करने की जरूरत नहीं है, लेकिन कॉम्पेटीटर के नज़रिए से दो कदम आगे बढ़कर ही आपको अपने बिजनेस के लिए रणनीतियों का निर्माण करना चाहिए.
बिजनेस सेल्स को बढ़ाने और आपके बिजनेस को कामयाबी दिलाने के लिए वैसे तो बहुत सी रणनीतियों का निर्माण आपने पहले भी किया होगा, लेकिन इन पांच नितियों को भी आपको हमेशा ही अपने बिजनेस में शामिल करना चाहिए. इन पांच रणनीतियों को जब आप अपने बिजनेस में शामिल करते हैं तो निश्चित ही आपके बिजनेस की सेल्स में बढ़ोतरी जरूर होती है.
लेख के बारे में आप अपनी टिप्पणी को कमेंट सेक्शन में कमेंट करके दर्ज करा सकते हैं. इसके अलावा आप अगर एक व्यापारी हैं और अपने व्यापार में किन्ही जटिल और मुश्किल परेशानियों का सामना कर रहे हैं. आप चाहते हैं कि बिजनेस को आगे बढ़ाने में आपको एक पर्सनल बिजनेस कोच का अच्छा मार्गदर्शन मिले तो आपको Business Coaching Program का चुनाव जरूर करना चाहिए. इसके लिए आप अपने बिजनेस में एक अच्छी हैंडहोल्डिंग पा सकते हैं और अपने बिजनेस को चार गुना बढ़ा सकते हैं.
