आज के समय में बिजनेस की दुनिया में जमे रहने के लिए स्मॉल बिजनेस से लेकर बिग ब्रांड तक, अलग-अलग स्ट्रेटजी को फॉलो करते हैं। इसमें प्रमुख तौर पर जो स्ट्रेटेजी रहती है वह है मार्केटिंग को किस प्रकार से मैनेज किया जाए जिससे कि प्रतिद्वंदी को मात दे कर बाज़ार में अपनी पहचान बना सकें। सिर्फ मार्केटिंग के दम पर अपने जैसे दूसरे ब्रांड्स को टक्कर देना स्मॉल बिजनेस के लिए संभव नहीं है। इसका प्रमुख कारण यह है कि कई बार उनके पास बजट और प्रोफेशनल्स की कमी होती है। इसके लिए आप Best Motivational Speaker For Entrepreneurs से मदद ले सकते हैं। यदि आपकी बिजनेस प्लानिंग सही है तो भी आप बड़े ब्रांड और अपने कॉम्पिटिटर के मुकाबले मार्केट में जमे रह सकते हैं। चाहे प्रोडक्ट रीटेलिंग सेक्टर हो या सर्विस सेक्टर, जब बात ग्राहकों से रूबरू होने और उन्हें संतुष्ट करने की हो तो उनकी नब्ज भांपना जरूरी हो जाता है। अगर आप भी अपने बिज़नेस को सफल बनाना चाहते हैं तो यह लेख आपके लिए है। आज के इस लेख में हम आपको 5 ऐसे टिप्स बताएंगे जिनके जरिए आप मार्केट की चकाचौंध के बीच अपने बिज़नेस को स्थापित कर सकते हैं और सफलता का आनंद ले सकते हैं।
1. अपने प्रतिद्वंदी की करें पहचान (Identify your competitor)
किसी छोटे इंटरप्रेन्योर के लिए जरूरी है कि उसे इस बात का पता हो कि मार्केट में उसके प्रतिद्वंदी (Competitor) कौन-कौन हैं। आप जिस भी सेक्टर के बिजनेस में हो आपका सामना आपके प्रतिद्वंदियों से अवश्य होगा। इसलिए अपने प्रतिद्वंदी की पहचान जरूर करें और उसी के अनुसार अपनी स्ट्रेटेजी बनाएं। लेकिन यहां एक बात ध्यान रखने की यह है कि आपको बिजनेस की शुरुआत में बिग ब्रांड की ओर देखने की जरूरत नहीं है।
2. कस्टमर के साथ रहें लॉयल (Be Loyal with the Customer)
जो कंपनियां अपने ग्राहकों की फिक्र करती हैं और उन्हें खास महसूस कराने के लिए अतिरिक्त प्रयास करती हैं, वे कंपनियां ग्राहकों के दिल में हमेशा के लिए जगह बना लेती हैं। अपने बिज़नेस में कस्टमर बेस बढ़ाने के लिए जरुरी है कि ऐसे कस्टमर की पहचान करें जो कि आपकी सर्विस या प्रोडक्ट को रेगुलर इस्तेमाल कर रहे हैं। उनकी जरूरत को समझें और उसी के अनुसार उन्हें आप सर्विस ऑफर कर सकते हैं। ऐसे कस्टमर से आने वाले फीडबैक स्मॉल बिजनेस के लिए बहुत ही फायदेमंद होते हैं। वहीं जो कस्टमर आपके साथ लंबे समय से जुड़े हैं उनके लिए अलग से डिस्काउंट या ऑफर प्लान करें।
3. टीम की जरूरतें समझें (Understand the needs of the team)
मार्केट में अपनी पहचान बनाने के लिए आपको अपनी टीम की जरूरतों को भी समझना होगा। अगर आपके कर्मचारी आपकी पॉलिसी से खुश होंगे तो वे मन लगा कर अपना काम करेंगे जिससे आपको अच्छी प्रोडक्टिविटी मिलेगी। किसी भी टीम की अपनी कंपनी की ग्रोथ में बड़ी भागीदारी होती है। अपनी टीम का सही नेतृत्व कैसे करें इसके लिए आप Leadership Speaker in India से संपर्क कर सकते हैं। वहीं कस्टमर रिलेशन, सोशल मीडिया मैनेजमेंट, स्मॉल स्केल मार्केटिंग आदि को भी यदि सही तरीके से मैनेज किया जाए तो अपने मार्केट में मौजूद दूसरे प्रतिद्वंदियों के लिए आप एक बड़ी चुनौती बन सकते हैं।
4. उचित डिस्काउंट दें (Give Reasonable Discount)
एक स्टार्टअप के लिए यह आवश्यक है कि वह अपने ग्राहक को रियलिस्टिक डिस्काउंट ही ऑफर करे। अक्सर नए स्टार्टअप लोगों को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए मुफ्त में सामान देने लग जाते हैं या कई बार ऐसे भारी डिस्काउंट दे देते हैं जिससे उन्हें काफी नुकसान सहना पड़ता है। भारी डिस्काउंट के लालच से जो ग्राहक आते हैं वो कुछ ही दिनों के लिए आपके साथ जुड़ते हैं। जब तक आप डिस्काउंट देते हैं तभी तक वो आपसे खरीदारी करते हैं। इसलिए ग्राहक को ऐसे ऐसे डिस्काउंट दें जो रियलिस्टिक हों और जिसे आप लंबे समय तक अपने ग्राहकों को ऑफर कर पायें।
5. सोशल मीडिया का लें सहारा (Take Support of Social Media)
आजकल सोशल मीडिया ग्राहकों से जुड़ने का एक बेहद सस्ता और आसान जरिया बन कर उभरा है। आज के समय में हर कोई ज्यादातर समय सोशल मीडिया पर ही बिताता है। इसका फायदा उठाते हुए आप अपने बिजनेस को बिल्कुल कम लागत में ज्यादा से ज्यादा लोगों के बीच लेकर जा सकते हैं। आप सोशल मीडिया के जरिए ग्राहकों को अपनी सेवाओं के बारे में बता सकते हैं। इससे आप मार्केट में अपनी पकड़ बनाए रख सकते हैं।
आप कस्टमर को सही सर्विस देकर ही अपने बिज़नेस को सफल बना सकते हैं। बिज़नेस को सफल बनाने में आपकी टीम और कस्टमर का उतना ही बड़ा रोल होता है जितना आपका। इसलिए सभी को साथ लेकर चलें और ऊपर बताई गयी बातों का ध्यान रखकर अपने बिज़नेस को सफल बनाएं।
लेख के बारे में आप अपनी टिप्पणी को कमेंट सेक्शन में कमेंट करके दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा आप अगर एक व्यापारी हैं और अपने व्यापार में कठिन और मुश्किल परेशानियों का सामना कर रहे हैं, और चाहते हैं कि स्टार्टअप बिज़नेस को आगे बढ़ाने में आपको बिज़नेस गुरु का अच्छा मार्गदर्शन मिले तो आपको Business Coaching Program का चुनाव ज़रूर करना चाहिए जिससे आप अपने बिज़नेस में एक अच्छी हैंडहोल्डिंग पा सकते हैं और अपने बिज़नेस को चार गुना बढ़ा सकते हैं।
